ZWROTY I REKLAMACJE
ZWROTY
- ย Prawo do odstฤ pienia od umowy sprzedaลผy (zwrot)ย ย zgodnie z art. 27 ustawy o prawach konsumenta, konsument przy zakupie przez Internet ma prawo w przeciฤ gu 14 dniย odstฤ piฤ od umowy.
- Zwrotu towaru moลผna dokonaฤ na podstawie dowodu zakupu. Odsyลany produkt nie powinien nosiฤ ลladรณw uลผytkowania.
- Produkty wraz z wypeลnionymย formularzem zwrotuย naleลผy odesลaฤ z dopiskiem „ZWROT” na adres:
- Active Group, ul. Jadwigi ลlฤ skiej 19, 41-706 Ruda ลlฤ ska
- Koszt przesyลki podczas wykonywania zwrotu ponosi nadawca.
- Zwroty wysลane za pobraniem, nie bฤdฤ odbierane.
- Zwrot ลrodkรณw pieniฤลผnych za zwracany towar zostanie dokonany, nie pรณลบniej niลผ w terminie 14 dni od dnia otrzymania zwracanego towaru od Klienta. Zwrot dotyczy kosztรณw produktu(รณw). Zwrot dokonywany jest na wskazany przez Klienta rachunek bankowy.
ย REKLAMACJE
- Zgodnie z art. 558 ยง 1 Kodeksu Cywilnego odpowiedzialnoลฤ Sprzedawcy z tytuลu rฤkojmi za Produkt wobec Klienta niebฤdฤ cego konsumentem zostaje wyลฤ czona.
- Przed wysลaniem produktรณw do reklamacji prosimy o przesลanie formularza reklamacyjnego wraz z ewentualnymi zdjฤciami na adres reklamacje@padlowo.pl
- Produkty wraz z wypeลnionymย formularzem reklamacji oraz dowodem zakupuย naleลผy odesลaฤ z dopiskiem „REKLAMACJA” na adres:
- Active Group, ul. Jadwigi ลlฤ skiej 19, 41-706 Ruda ลlฤ ska
- Reklamacje wysลane za pobraniem, nie bฤdฤ rozpatrywane i odbierane.
- Reklamowany towar naleลผy oczyลciฤ ze wszelkich zabrudzeล.
- W przypadkach uznanych reklamacjiย gwarantujemy wymianฤ towaru lub zwrot naleลผnoลci poprzez przelew bankowy na wskazane przez zamawiajฤ cego konto.ย
